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        服务管理
        临洮县开展“四项活动”提升离退休干部幸福感满意度

        临洮县在落实落细离退休干部各项政策待遇的同时,着眼老同志需求,突出政治引领,拓展服务内容,细化服务项目,创新开展“四项活动”,提升离退休干部幸福感、满意度。

        开展“社区双月助老大讲堂”专题活动。邀请县内相关专家、学者,每双月利用1小时左右时间,在离退休干部中举办防范电信诈骗、养生保健、心理健康、智能手机操作等方面的讲座,引导和帮助老干部学习掌握实用新技能、愉悦心情、力所能及的发挥余热,不断提高他们的获得感、幸福感、安全感。4月份,利用云直播和现场观看相结合的方式,开展了以“最美夕阳红 防诈我先行”为主题的防范电信网络诈骗专题讲座,受益老干部、老年人6500余人。

        开展“四送两听”关爱活动。坚持把用心用情、精心精细精准服务作为老干部工作的重中之重,在离休干部和县级退休干部中开展“四送两听”关爱活动,即在老干部生病住院时送关爱、生日时送祝福、节日期间送温馨、春节前送温暖,同时,在走访慰问离退休干部中,注重听取老干部对全县各项事业发展的意见建议和对全县老干部服务工作的意见建议。截止目前,走访离退休干部38人(次),收集到老干部意见建议4条。

        开展“一对一”结对活动。按照“一人一策”的要求,由退休单位在职干部与退休干部“一对一”结对,坚持实施“四个一”(每周电话或微信联系一次、每月上门探望一次、每季度帮办一件实事、每年一次走访慰问)服务模式,重点在医疗救助、政策咨询、待遇落实、精神慰藉等方面提供亲情化、个性化服务。截止目前,向93名离休干部及县级退休干部发放了“一对一”爱心服务卡,帮办实事16件。

        开展“家庭医生签约”服务活动。加强离退休干部医疗保健服务工作,为离退休干部提供亲情化、精细化、个性化的医疗服务,在全县离退休干部中开展“家庭医生签约”服务活动。家庭医生根据老干部身体状况,进行分类签约,建立“一人一档”健康档案,定期上门为离退休干部提供多发病、常见病的诊疗咨询及养生保健知识宣传,常规血压(血糖)检测等服务。同时,利用手机、网络等方式24小时提供健康咨询与就医指导,使离退休干部就医更便捷、更快速。

         

        供稿:临洮县老干部服务中心

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