兰州市离休干部管理服务中心认真落实中办《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》精神，围绕离休干部“一人一策”精准服务要求，靠前站位、主动作为，离休干部精准服务水平有效提升。

亲情服务让老干部舒心。落实“1483精准服务”工作法，变管理服务为亲情服务，结合“需求清单”，联动社会资源，采取购买服务的方式，为离休干部提供菜单选择式家政服务和用车服务，凭借服务卡就可享受房屋清扫、清洗厨具、疏通管道、理发、出行及看病乘车等服务。坚持 “周五”精准服务日制度，上门走访500余人次。坚持“五必访”，在重要节点、生病住院、生日祝寿、去世变故等及时进行走访慰问。开展送学上门、购买学习资料，征订报刊等活动，确保老党员学习教育“不掉队”。春节前夕，走访慰问了离休干部及其遗属，发放慰问金和慰问品，为19名空巢、独居、高龄离休干部配备了一键“急呼宝”，守护老人平安，获得老干部的一致好评。

真情关爱让老干部放心。以离休干部的需求为导向，因地制宜、因事制宜、因人制宜，积极组织开展“我为群众办实事，真情关爱老干部”活动，主动帮助他们解决困难问题，把党和政府的温暖传递到他们心里。疫情期间，工作人员通过电话询问、微信联系“线上关怀”方式，及时跟进了解老干部在特殊时期的思想动态和生活物资需求，帮助他们建立战胜疫情的信心。对离休干部疫苗接种情况进行全面排摸，精准掌握疫苗接种针次，联系居住地社区主动提供疫苗接种服务；全力以赴为离休干部办理就医、购药、购买生活物资、家庭维修等各类实事150余件，为10余名离休干部协调住院，解决了老干部急难愁盼，切实推动“一人一策”服务工作取得实实在在的成效。

暖心帮扶让老干部安心。持续加大对特殊困难离休干部的帮扶力度，把党的关怀照顾落到实处，努力提升他们的获得感。工作人员通过入户走访、电话询访等方式，持续重点关注独居、空巢、高龄、生活困难离休干部和已故离休干部无固定收入遗属，主动掌握他们的家庭经济状况、子女收入情况、身体健康情况，第一时间关注突发危重病、家庭意外变故等情况，建立动态帮扶台账，精准确定帮扶对象，及时开展帮扶。去年以来，已帮扶特殊困难离休干部及无固定收入离休干部遗属30余人次。